Aviso de Privacidad

GREY'S Importadora Responsable: Daniela Valerio Alonso Última actualización: octubre de 2026 · Versión 1.0

1. ¿Quién es la responsable de sus datos personales?

Daniela Valerio Alonso (en adelante, "la Responsable"), que opera bajo el nombre comercial GREY'S Importadora, con domicilio en:

C. 14 Ote. B, Barrio de Cuautzolco, entre calle Xalteno y calle Cofre de Perote, C.P. 73780, Ciudad de Libres, Puebla, México.

Para cualquier asunto de privacidad puede escribirnos a:

• Correo electrónico: [CORREO DE PRIVACIDAD]
• WhatsApp: [NÚMERO DE WHATSAPP]

Este aviso aplica a las personas que usan este sitio web para consultar el catálogo, registrarse y hacer pedidos como Distribuidora, Promotora o Afiliada.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

No recabamos datos personales sensibles (como salud, origen étnico, creencias o preferencias sexuales).

3. ¿Para qué usamos sus datos?

Finalidades necesarias. Sin ellas no podemos darle el servicio:

1. Crear y administrar su cuenta.
2. Verificar su identidad y asignarle el tipo de cuenta y la lista de precios que le corresponde.
3. Registrar, calcular y dar seguimiento a sus pedidos.
4. Confirmar sus pagos por transferencia y coordinar la entrega.
5. Comunicarnos con usted por WhatsApp sobre su pedido, su pago o su cuenta.
6. Administrar la red de Promotoras y Afiliadas y los beneficios del programa (por ejemplo, el kit de regalo).
7. Atender aclaraciones, cambios, devoluciones y reclamaciones.
8. Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes.
9. Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Finalidades adicionales. Requieren su consentimiento. Si no lo da, podrá usar el sitio igual:

1. Enviarle promociones, novedades del catálogo y lanzamientos.
2. Invitarle a capacitaciones o eventos del programa.
3. Elaborar estadísticas internas para mejorar el sitio y el servicio.

Puede aceptar o rechazar estas finalidades adicionales al registrarse, marcando la casilla correspondiente (viene sin marcar). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.

4. ¿Con quién compartimos sus datos?

No vendemos ni rentamos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario:

• Proveedores tecnológicos que alojan la plataforma, almacenan la información y permiten el envío de mensajes. Tratan los datos únicamente por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones.
• Servicios de paquetería o envío, cuando se contraten, solo con los datos necesarios para entregar su pedido (nombre, teléfono y dirección o punto de entrega).
• Autoridades, cuando la ley nos lo exija.

Dentro del programa: una Promotora puede ver el nombre, el WhatsApp y el estatus básico (por ejemplo, "registrada" o "ya compró") de las Afiliadas que registró. Una Afiliada puede ver el nombre de la Promotora que la invitó. Las Promotoras y las Afiliadas no ven los precios, los pedidos ni los pagos de otras personas.

Los pagos se hacen por transferencia bancaria, fuera de este sitio. El sitio no recibe ni guarda datos de tarjetas.

5. ¿Cómo ejercer sus derechos ARCO y retirar su consentimiento?

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerse a su uso (derechos ARCO). También puede retirar su consentimiento o limitar el uso o la divulgación de sus datos.

Para ejercerlos, envíe su solicitud al correo o al WhatsApp de la sección 1 con:

1. Su nombre completo y un medio para responderle.
2. Un documento que acredite su identidad (o la de su representante).
3. Una descripción clara de los datos y del derecho que quiere ejercer.
4. Cualquier documento que nos ayude a localizar sus datos.

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días, contados desde que recibamos su solicitud. Si procede, la haremos efectiva en los 15 días siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual, y se lo avisaremos. Ejercer sus derechos es gratuito. Solo podríamos cobrar los costos justificados de reproducción o envío de la información.

Si cree que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Mientras su cuenta esté activa y el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso. Después, los conservamos bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, fiscales y de reclamaciones) y los eliminamos al terminar esos plazos. Si cancela su cuenta, dejaremos de usar sus datos para las finalidades adicionales.

7. ¿Cómo protegemos sus datos?

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre ellas: contraseñas cifradas, acceso por tipo de cuenta, y acceso restringido a la información. Le recomendamos no compartir su contraseña con nadie. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa sus derechos, se lo informaremos.

8. Cookies y tecnologías similares

El sitio usa almacenamiento local y cookies técnicas estrictamente necesarias para iniciar sesión y recordar su pedido. [Hoy no usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.] Si en el futuro agregamos herramientas de analítica, actualizaremos este aviso.

9. Personas menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la cancelaremos.

10. Datos de otras personas que usted nos proporciona

Si usted es Promotora y registra a una Afiliada, declara que cuenta con su consentimiento para darnos su nombre y su WhatsApp, y que le dio a conocer este aviso. Podremos contactar a la Afiliada para confirmar su registro.

11. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha y número de versión. Si cambian las finalidades para las que usamos sus datos, le pediremos de nuevo su consentimiento.

12. Consentimiento

Al registrarse y marcar la casilla "He leído el Aviso de Privacidad", usted confirma que lo leyó y que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos para las finalidades necesarias. Para las finalidades adicionales, solo las usaremos si usted marca la casilla correspondiente.

*Aviso de Privacidad de GREY'S Importadora · Responsable: Daniela Valerio Alonso · C. 14 Ote. B, Barrio de Cuautzolco, C.P. 73780, Ciudad de Libres, Puebla.*